Sucursales, usuarios y roles: cómo se organiza la empresa

Una empresa (un CUIT) por cuenta, con las sucursales de tu plan — cada una con sus puntos de venta, depósitos y cajas — y usuarios con el rol justo para lo que hacen.

La estructura: empresa, sucursal y lo que cuelga de cada una

Cada cuenta de Profactur opera una empresa con su CUIT — los comprobantes, los libros fiscales y el certificado de ARCA son de esa razón social. Si manejás más de un CUIT, cada uno lleva su propia cuenta, con sus datos completamente separados.

Dentro de la empresa, la estructura es jerárquica:

Nivel	Qué agrupa
Empresa	CUIT, certificado ARCA, plan, usuarios, clientes y productos
Sucursal	Puntos de venta, depósitos y cajas de ese local
Punto de venta	La numeración de los comprobantes ante ARCA
Depósito	El stock físico de esa ubicación
Caja	Los turnos y movimientos de efectivo

La cantidad de sucursales depende del plan (de una a quince). Si tenés locales en distintos puntos, la nota del blog sobre facturación con múltiples sucursales baja el concepto a casos concretos.

Trabajar con sucursales

Con más de una sucursal activa, el selector de sucursal aparece arriba del menú: define el contexto de trabajo, y las operaciones se registran en la sucursal activa con sus puntos de venta, depósitos y cajas.

Los puntos de venta se administran en Configuración → Puntos de Venta, cada uno asociado a su sucursal — la numeración de los comprobantes sale de ahí:

El stock por depósito y las transferencias entre sucursales están en control de stock.

Usuarios y roles

Los roles predefinidos cubren los puestos típicos de un comercio o pyme:

Rol	Qué puede hacer
Administrador	Todo: operatoria, configuración, usuarios y reportes
Vendedor	Ventas, presupuestos, clientes y su caja
Cajero	POS, cobranzas y el turno de su caja asignada
Depósito	Stock: consultas, ajustes y transferencias
Contador	Solo lectura de contabilidad, reportes y libros fiscales
Solo lectura	Consulta general sin modificar nada

Si ninguno calza justo, se pueden crear roles propios desde la pantalla de roles y permisos, eligiendo permisos puntuales (ver ventas propias vs. todas, ajustar stock, gestionar usuarios, etc.). El efecto práctico se ve en el dashboard: cada usuario ve solo lo que su rol le permite.

Dar de alta un usuario

En Configuración → Usuarios creás el usuario con nombre, email y contraseña, y le asignás el rol. Si es cajero, se le asigna también la caja en la que trabaja — el sistema avisa si quedó sin caja asignada. El usuario entra con su propia cuenta, directo a la operatoria.

Preguntas frecuentes

¿Puedo manejar varias empresas (CUIT) con una cuenta?

Cada cuenta opera una empresa con su CUIT; para más de una razón social, cada una lleva su cuenta, con los datos fiscales separados.

¿Cuántas sucursales puedo tener?

Según el plan: de una a quince. Cada sucursal tiene sus puntos de venta, depósitos y cajas.

¿Qué roles vienen predefinidos?

Administrador, vendedor, cajero, depósito, contador y solo lectura — más roles propios con permisos a medida.

¿Cómo agrego a mi contador o a un empleado?

Desde Configuración → Usuarios, con su email, contraseña y rol; a los cajeros se les asigna su caja.

¿Qué cambia al cambiar de sucursal?

El contexto de trabajo: las operaciones se registran en la sucursal activa.